住客点评>>
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好评可以给0分吗?价格虽然便宜,但我还是想给0分。
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好评酒店太烂了,离市区远不说,还在一个村子里的山顶上,不光房间有味道,被子上也有脏东西,...
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好评差到爆,不要在旅途留下遗憾了,哪怕价格便宜到不行。
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好评位置在山上,有点不便。不过服务很热情,山景很好。前台接待美女很实在,我们带孩子,专门...
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好评一起定了三间,房子在山顶
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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三亚春天假日酒店交通指南
酒店地处大东海旅游度假区东边山顶上,居高临下,观城望海,邻近三亚免税店,步行可至夏日百货,交通便利。
- 距离三亚火车站约11.8公里;
- 距离三亚汽车站约4.5公里;
- 距离三亚凤凰国际机场约19.1公里。